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工作机会

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工作地点:上海市浦东张江自贸区盛夏路169号

简历请发送至:hr@hookcloud.com

客服专员

工作职责:

1、完成客户在线使用服务指导;

2、完善客户需求分析,客户常见问题反馈及解决流程,提升客户满意度;

3、管理客户档案,建立客户关系维护;

4、协助搭建客户服务系统平台,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

5、定期整理客服和其它各项数据。

岗位要求:

1、专业不限,计算机,电子商务专业优先;

2、有客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。

线下活动策划、执行

工作职责:

1、定期线下活动策划、实施,公众平台吸粉;

2、与商家洽谈合作项目,根据平台优势吸引商家入驻;

3、招聘、管理线下活动兼职人员;

4、线下推广活动的总结与分析。

岗位要求:

1、大专以上学历,有房产中介公司或互联网公司地面推广经验者优先;

2、有大型线下互动活动组织、策划经验者优先;

3、良好的人际沟通及团队协作能力,思维活跃、性格外向、反应敏捷、表达能力强;

4、勤奋踏实有责任心。

法务专员

工作职责:

1、起草、制订及审核公司各类协议、合同、章程等法律文件,监督合同履行;

2、对公司存在的法律风险提出预警,梳理公司内控流程,提出相关改进建议;

3、公司的工商事务、知识产权注册/维护等相关事宜;

4、公司产品的版权保护,盗版、侵权追责等;

5、对新业务、新产品、专项事务给出法律建议,识别、评估合规风险,提供合规支持;

6、处理公司法律纠纷,参与诉讼及仲裁;

7、跟踪法律法规、监管规定和行业规则的变化情况,并结合业务发展提出建议。

岗位要求:

1、大专及以上学历,二年以上公司法务或律所工作经验,有互联网行业从业背景者优先;

2、通过国家司法考试优先,有诉讼实务经验。

销售主管、经理(4~6名)

工作职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话、网络、线下各种渠道与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

岗位要求:

1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、有移动互联网产品销售经验、熟悉地方门户、商圈门户等相关产品销售者优先;

3、对销售工作有较高的热情、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

市场企划经理(1~2名)

工作职责:

1、主持企划部日常管理工作;

2、负责公司品牌建设和管理工作,审定各项宣传推广品牌形象的活动方案;

3、编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时呈报;

4、负责主持项目的营销策划、平面制作、媒体选用等工作;

5、组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等;

6、对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。

岗位要求:

1、市场营销等相关专业,对市场营销及品牌建设有较深刻的认知;

2、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

3、具备大型活动的组织策划经验;

4、良好的沟通、协调、组织能力;

5、同等岗位两年以上经验。

WEB前端开发工程师

工作职责:

1、同UI设计师、后端人员一起进行网站的开发,将业务需求和视觉设计转化为稳定可靠的、跨浏览器的Web页面,高效地实现各种UI交互特效;

2、开发移动端、PC端Web版(重心在移动端)

岗位要求:

1、1年以上相关工作经验

2、熟悉不同浏览器的特性与差异,能够高效的处理各种浏览器兼容问题;

3、充分理解Web标准,语义化,可访问性,SEO、非侵入式脚本等前端技术;

4、精通HTML/DIV/CSS/JS,熟练运用Jquery/Ajax等框架,熟练HTML5

5、熟悉PS

6、有HTML5开发经验者优先

7、有响应式项目开发经验者优先

8、善于沟通交流,有良好的团队合作精神,希望能够伴随公司共同成长

PHP开发工程师

工作职责:

1、使用PHP语言,开发并改进现有应用平台功能;

2、移动端和PC端相关功能代码设计研发;

3、参与PHP后台的开发项目的功能设计和开发;

4、数据库相关操作以及对应接口封装;

5、能撰写软件开发文档。

岗位要求:

1、两年以上PHP开发经验;

2、具有MySQL索引优化,查询优化和存储优化经验,PHP缓存技术,静态化设计方面的经验;

3、熟练使用Thinkphp或Yii Framework优先,算法、正则知识扎实者优先;

4、能承受较大的工作压力;能够适应长期出差;

5、有互联网销售渠道工作经历或者营销行业工作经验者优先。

iOS开发工程师(1~2名)

工作职责:

1、负责iPhone、iPad项目的架构设计、方案的制定,编写写设计开发文档;

2、配合网站、运营等其他部门,提供移动产品相关技术支持;

3、参与产品需求分析并制定技术实施方案,根据产品功能需求设计并完成软件实现。

岗位要求:

1、精通iOS开发平台及框架,一年以上实际开发经验;

2、熟悉 ObjectiveC 语言,并掌握iPhone和iPad界面及交互开发;

3、熟悉多线程、Socket或ACE等网络通信编程技术,熟悉移动终端特性和开发特点,了解3G/WiFi等技术;

4、熟悉HTML/HTML5/XML/HTTP,具有基本的web(webview)开发知识,具备数据库开发知识;

5、熟悉JSON/XML格式数据的交互;

6、有即时聊天、音视频媒体开发经验者有限;

7、严谨的代码编写规范;

8、AppStore上有发不过APP者优先。

产品经理

工作职责:

1、根据公司和产品发展策略,设计APP、微信平台产品功能及模型,撰写产品需求书及产品原型文稿;

2、引导设计师完成APP、微信平台产品的界面设计,协调开发人员进行开发工作,推动及协调产品的开发进度,把控项目质量;

3、跟踪了解微信产品及技术的发展,规划微信平台产品,不断丰富和完善产品体系;

4、 收集用户反馈,分析用户行为及需求,对产品进行持续的优化和改进。

岗位要求:

1、大学本科及以上学历,2-3年以上工作经验,两年以上IT产品经理工作经验;

2、具有移动互联网,微信、社区或者电子商务等相关网站设计、运营经验者优先;

3、思路清晰,较强的表达能力,良好的跨部门沟通和项目协调能力,善于协调资源推动项目进;

4、良好的文字能力,熟练掌握网站原型设计工具(Visio、Axure等);

5、了解android、iOS、wp8等多平台移动APP开发基本流程和技术背景;

6、 具有良好的表达能力和沟通能力,有激情,为人踏实,聪明勤奋。

招聘助理

工作职责:

1、把握各部门用人需求,拟定招聘计划,选择合适的渠道开展招聘工作;

2、积极了解用人部门的岗位职责和工作流程,提高人才筛选精准性和匹配度;

3、微信平台运营推广;

4、线下活动组织安排;

5、完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1、专科以上学历;

2、善于沟通、思维敏锐,善于运用多种方法全面甄选人才;

3、出色的时间管理能力和自我驱动力,能独立负责多岗位的招聘项目;

4、优秀的表达能力,善于与人沟通;

5、精通人事招聘网站的维护和Office软件操作。