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07
2013年02月

走进微信公众平台(基础篇)

目录
微信公众平台是什么?如何注册微信公众号?服务号与订阅号有什么区别?
微信公众平台功能怎么使用?微信公众平台如何进行信息管理?微信公众平台能统计到那些数据?
帐号信息有什么用?

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微信公众平台是什么?

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。

 

如何注册微信公众号?

通过电脑登录微信公众平台官网:http://mp.weixin.qq.com/注册微信公众号。

更多注册问题(信息登记),请点击这里了解。

 

服务号与订阅号有什么区别?

服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。

 

订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

 

微信公众平台功能怎么使用?

群发功能:

服务号:一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给粉丝的消息,会显示在粉丝的聊天列表中。

订阅号:每天可以发送一条群发消息。订阅号发给粉丝的消息,将会显示在粉丝的订阅号文件夹中。

更多群发详情,请点击这里了解。

 

编辑模式:

被添加自动回复:是指当微信用户关注您的微信公众号时自动推送的一条内容,支持文字、图片、语音、视频等类型。

消息自动回复:当粉丝发送消息给公众号时,若未设置关键词自动回复或匹配不到相关的关键词,系统会自动推送该消息给粉丝

关键词自动回复:可设置单个/多个关键词和回复,当粉丝发送消息,系统会通过匹配关键词自动回复粉丝。

更多编辑模式问题,请点击这里了解。

 

开发模式:

使用公众平台的开发接口,公众号可在自身服务器上接收用户的微信消息,并可按需回复。此外,我们还提供了更多更高级的功能和体验,如会话界面的自定义菜单、获取更多类型的消息等

更多功能接口问题,请点击这里了解。

 

微信公众平台如何进行信息管理?

消息管理:在这里可以看到粉丝最近5天内(5天后消息会自动删除)发送给公众号的消息,并可回复用户;若将消息标注星标(收藏),可将该信息永久保存。

用户管理:为了便于运营者更好的对粉丝进行管理,可将粉丝移至定义分组、黑名单、星标组(重要用户)进行管理

素材管理:主要用来管理公众平台的图片、语音、视频和图文消息内容,可在群发消息或与粉丝沟通时选择媒体文件发送给粉丝。

 

微信公众平台能统计到那些数据?

微信公众平台首页每日新增人数、每日接收消息数已整合至数据统计中,详情请点击这里了解。

 

帐号信息有什么用?

帐号信息主要可以让粉丝了解该公众号详情,通过设置公众号头像和功能说明,可以更好的吸引用户群体。更多帐号信息详情,请点击这里详细了解。